הלקוח פנה למשרדנו לאחר שחיפש דרך יעילה להעביר כספים לחו"ל בלי לשלם עמלות בנקאיות גבוהות וללא עיכובים בירוקרטיים מהבנקים בישראל.
בבדיקה ראשונית שערך מול הבנק, הציעו לו לבצע את ההעברה באמצעות סוויפט בינלאומי – מהלך שהצריך המתנה של מספר ימי עסקים וגרר עלויות של אלפי שקלים בכל פעולה.
מעבר לכך, הוא חשש ממצב שבו ההעברה תיחסם עקב רגולציה או דרישה להוכחות והסברים – מה שקרה לו בעבר.