כשביקש להפקיד את הכספים לחשבון הבנק – הוא נתקל בחומה.
נציג הבנק דרש ממנו להציג הצהרת מומחה משפטי ומקצועי, שיאמת את מקור הכספים ויבהיר שהם לא תוצאה של פעילות לא חוקית, הימורים, הלבנת הון או תרמיות.
הלקוח ניסה להסביר בעצמו את השתלשלות העניינים, להציג תיעוד מהבורסה – אך הבנק סרב להכניס את הכסף ללא מסמך משפטי חתום ומנומק.
בתסכול רב – הוא פנה אלינו.